Max Weber y la Teoría de la Burocracia Responde el siguiente cuestionario con ayuda de la entrada anterior: (Cuaderno) 1. ¿Qué es la burocracia para Max Weber? 2. Explique las tres connotaciones de la palabra burocracia. 3. ¿Por qué es una ofensa dirigirse a una persona diciéndole burócrata? 4. ¿Qué es burocracia desde la concepción sociológica y administrativa? 5. ¿Porque según Weber se considera a la burocracia como un tipo de poder? 6. Weber afirma: "La burocracia es racional" escriba por qué? 7. ¿Por qué se dice que la buroracia es un mal irremdibe 8. ¿Por qué dic que la burocracia es un dstanciamiento social? 9. ¿La burocracia va en contra del Estado? 10. ¿Cómo se percibe la burocracia en la sociedad?
11. ¿Por qué se dice qe la burocracia se considera como una clase social dominante? 12.¿Cómo debe ser el sistema burocrático según Weber? 13. ¿Por qué la burocracia no es considerada como un sistema social? 14. Escriba tres aspectos positivos y tres aspectos negativos de la burocracia. 15. Prepara la evaluación.
miércoles, 14 de agosto de 2013
Max Weber y la Teoría de la Burocracia
EL SIGNIFICADO DE BUROCRACIA
La palabra (burocracia) parece que ha tenido siempre un cierto carácter
despectivo; se dice que derivade una combinación un tanto vaga de raíces grecolatinas y francesas.El término latino burrus, usado para
indicar un color obscuro y triste, habría dado origen a la palabrafrancesa «bure», utilizada para
designar un tipo de tela puesta sobre las mesas de oficinas de ciertaimportancia, especialmente públicas. De
ahí derivaría la palabra «bureau», primero para definir losescritorios cubiertos con dicho paño, y
posteriormente para designar a toda la oficina.
A un ministro del gobierno francés del siglo XVIII, se le atribuye la
acuñación de la voz «bureaucratie»para referir, en un sentido más bien sarcástico, a
la totalidad de las oficinas públicas. Evidentemente, lapalabra «burocracia», derivada de
"bureaucratie", lleva implícitos dos componentes lingüísticos:«bureau»: oficina y «cratos»: poder.
Por lo tanto, la voz de marras apela a la idea del ejercicio delpoder a través del escritorio de las
oficinas públicas. Sin embargo, el término burocracia al decir deotros autores, fue acuñado por el
propio Weber, quien lo hizo derivar del alemán «büro», que tambiénsignifica "oficina". En este
sentido, para Weber, una burocracia es una gran organización que opera yfunciona con fundamentos racionales.
El término "burocracia" ha pasado a formar parte del
lenguaje cotidiano. Preferentemente se le usaen el ámbito de las organizaciones públicas que
constituyen al Estado, olvidando que las burocracias, encualquiera de sus sentidos, operan
también en el sector privado.El propio Weber consideró a la burocracia como un tipo de poder y no
como un sistema social. Un tipode poder ejercido desde el Estado por medio de su "clase en el
poder", la clase dominante.
El aparato organizatorio es el de la burocracia, un marco racional y
legal donde se concentra laautoridad formal en la cúspide del sistema. Los medios de administración
no son propiedad deladministrador
intermediario. Sus competencias no son sujeto de herencia o venta.
El término burocracia tendrá tres connotaciones:
a.Burocracia en el
sentido de vulgata: su significado ordinario, popular y parroquial.
b.Burocracia como clase
social dominante incrustada en el Estado.
c.Burocracia como
modelo de organización, en el sentido weberiano del término.
A. EL SENTIDO VULGATO
Probablemente no haya un apelativo más ultrajante y afrentoso para un
empleado, oficinista otrabajador público
incluso privado, que el que le llamen ¡Burócrata! El tono de la voz, la inflexióny la palabra misma, conllevan una carga
semántica poco dignificante. Significa que al empleadole están diciendo flojo, perezoso,
holgazán, irresponsable, improductivo, mantenido por el Estadoy los impuestos de la sociedad, entre
otras cosas no menos moderadas. La burocracia significalentitud, exceso de trámites,
distanciamiento total entre el prestador de los servicios públicos y elusuario de los mismos, producto de una
exagerada adherencia de los funcionarios y empleadospúblicos a los reglamentos y rutinas, a
los procedimientos y métodos consignados en losmanuales de organización. La burocracia es un mal
"irremediable" que el ciudadano percibe comoun fantasma que pesa demasiado y que le
resulta muy costoso.
B. EL SENTIDO DE CLASE SOCIAL DOMINANTE
La «burocracia» es también una clase social contratada por el Estado
para servirle, asume dosestratos claramente
diferenciados:
1. La alta burocracia, constituida por los dirigentes políticos del
Estado, incluidos los técnicos, losasesores y los especialistas. Ya sea que los
dirigentes asuman el poder político del Estado por lavía del voto o ya por otros medios, la
clase burocrática la constituyen los presidentes o primerosministros, según el sistema político
(republicano, parlamentario o mixto); los secretarios deldespacho o ministros de los diferentes
ramos de la administración pública; los titulares de lasentidades paraestatales, entre otros.
Sucede que no solamente los empleados por el Estado sonla burocracia, pues también lo son los
dirigentes de los partidos políticos y de los organismos queles constituyen: sindicatos y otras
agrupaciones. Esta alta burocracia, es decir, la élite del aparatoestatal, o sea: el régimen acotado (el
Estado menos el ejército, los dueños del capital y el clero)constituye propiamente la clase
dominante.
2. La baja burocracia, constituida por la "empleomanía"
contratada no por el voto popular, sinopor la designación del superior, a veces no sobre
la base de los méritos del desempeño, sino enrazón de las relaciones de compadrazgo, amistad,
afinidad o intereses de grupo. Existe tambiénla base burocrática adherida al aparato estatal por
la vía laboral sindical. Se trata de lostrabajadores y empleados propiamente dichos y al
servicio de los poderes del Estado.Para Weber, todo parece indicar que es la autoridad
la que proporciona el poder, de donde sededuce que tener autoridad es tener poder. A
contrario sensu el razonamiento no es siempreverdadero, ya que tener poder no significa
necesariamente tener autoridad. Tanto la autoridadcomo el poder que de ella emana
dependen de la legitimidad, es decir, de la capacidad dejustificar su ejercicio.
Los tipos de autoridad para Weber son:
A) La autoridad tradicional.
B) La autoridad carismática y
C) La autoridad racional, legal o burocrática
C. EL SENTIDO DE MODELO ORGANIZACIONAL BUROCRÁTICO
Desde la concepción primero sociológica y luego administrativa, la
burocracia es todo lo contrariode lo que el sentido vulgato pregona en su contra. El lego pasó a dar el
nombre de "burocracia"justamente a los defectos (las disfunciones) del
sistema y no al sistema en sí mismo.
2. MODELO BUROCRÁTICO
El tercer pilar fundamental en el desarrollo de los conceptos
Organizacionales clásicos lo proporcionó elmodelo burocrático de Max Weber. Aunque
el punto de vista de este pensador alemán tuvo unprofundo efecto entre los Sociólogos y Politólogos,
no ha sido sino hasta en años recientes que se hanutilizado sus conceptos en los planes
de estudio de la carrera de administración de empresas.la burocracia, para Max Weber,
es la organización eficiente por excelencia, laorganización llamada a resolver racional y
eficientemente los problemas de la sociedad y,por extensión, de las empresas. La organización
burocrática esta diseñada científicamentepara funcionar con exactitud, precisamente para
lograr los fines para los cuales fuecreada, no más, no menos.Para conseguir esta eficiencia
planeada, el modelo burocrático necesita detallar y precisar por anticipadocómo deben hacerse las cosas.
3. OBRA DE MAX WEBER
Fue uno de los fundadores de la sociología moderna Contribuyó de manera notable al
pensamiento económico, social y administrativo. Escribió durante la primera parte del
siglo XX. Fue contemporáneo del
movimiento de la administración científica y de las primeras fases delpensamiento de la teoría del proceso
administrativo. No sólo estudió la
administración de una sola Organización, sino que también se interesó en laestructura económica y política de la
sociedad.
Sus ideas acerca de la Organización burocrática fueron únicamente una
parte de una teoría socialtotal. Delineó los cambios
en los puntos de vista religiosos, trató de su influencia en el crecimiento delcapitalismo Examinó el efecto de la
industrialización en la estructura Organizacional. Sus disertaciones acerca del mecanismo
burocrático fueron una conclusión natural deconsideraciones históricas y factores sociales más
generales que llevaron al desarrollo deOrganizaciones complejas.